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热烈祝贺蛇口通讯公司业务系统升级成功!
尊敬的客户: 2008年7月1日,蛇口通讯公司业务系统成功升级。该日起: 1、蛇口客户可以通过深圳电信客服热线10000号、网上营业厅(http://www.sz10000.com.cn)等渠道,凭服务密码办理电信业务的受理、咨询、故障申告和投诉建议。蛇口客户服务密码与之前服务密码一致。 2、深圳、蛇口客户可在全市任何一个中国电信营业厅办理电信业务。 3、蛇口客户收到的固定电话发票收费单位将从“深圳市蛇口通讯有限公司”变为“中国电信股份有限公司深圳分公司”。 4、蛇口客户查询08年6月帐期(含6月)之前的历史话费和通话清单仅可通过26800170话费查询台及www.shekoutel.com网站获得,7月帐期(含7月)之后的话费和通话清单查询可通过客服热线10000号、网上营业厅获得。 5、蛇口客户服务热线26691117停止服务。 若有疑问,请致电深圳电信客服热线10000号和垂询中国电信各营业厅。 深圳市蛇口通讯有限公司 2008年7月1日
----2008年7月1日
关于 CDMA 业务服务相关事宜的公告(2008.10.1)
2008年7月1日----蛇口通讯公司业务系统升级成功
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问 卷 调 查
作为中国电信的客户,您认为我们最首要应该在哪方面作出改进或增加?
提高人员服务质量。
提高通讯线路质量。
提高通讯线路修复效率。
增加业务品种。
改善话费缴费的方式。
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